Home / Support /

FAQ

FAQ

هل لديك سؤال أو مخاوف؟ تحقق من الأسئلة الشائعة أدناه لمعرفة ما إذا كان لدينا إجابتك.
إذا لم تتمكن من العثور على ما تبحث عنه، سيساعدك فريق الدعم الخاص بنا.

 

 

 عن (كول)

 

(كيو)هل شركة كاويل شركة تصنيع أم تجارية؟ هل لدى شركة كاويل مصنع خاص بها؟

ر:   شركة كويل هي شركة عائلية لها مصنعها الخاص مصنعنا بدأ في تصنيع منتجات فوهات التعبئة

مضخات الوقود لمحطات الوقود منذ الثمانينيات من القرن الماضي.

 

(كيو)   أين هي مرافق إنتاج (كويل) ؟ هل يمكنني زيارتها؟

ر:مصنعنا يقع في تشيجيانغ، الصين. نحن نرحب بحرارة بالعملاء لزيارة مصنعنا.

 

ق.كم عدد الموظفين لدى (كويل) ؟

ر:في الوقت الحاضر ، مصنع COWELL لديه حوالي 230 موظفا ويمكن أن توفر قدرة إنتاجية مستقرة وفقا لاحتياجات العملاء.

مكتب شنغهاي لديه 9 موظفين نحن نحاول أفضل ما لدينا لتوفير أفضل خدمة لعملائنا

 

(كيو)لماذا يجب أن أختار (كول)

ر:هناك أربعة أسباب رئيسية:
1منتجاتنا ناضجة ومستقرة، لذلك لا تقلق بشأن مشاكل ما بعد البيع.
2تجربتنا الغنية يمكن أن تجعل بشكل فعال تخصيص المنتج الخاص بك ومشاريع أخرى أكثر سلاسة، وتقليل بعض غير ضرورية

النفقات وإضاعة الوقت.
3قدراتنا الإنتاجية القوية تضمن التسليم في الوقت المحدد.
4والأهم من ذلك، نحن علامة تجارية ناضجة ونحن نعتز بسمعتنا مثلما تعز الطيور ريشها

يطمئن معظم عملائنا.

 

 

المنتجات

 

(كيو) هل من الممكن شراء قطع الغيار فقط من COWELL؟

ر:يمكننا بيع بعض قطع الغيار للعميل لتلبية احتياجات الصيانة الخاصة بهم.

ربما لا تتطابق مع خاصتك، يرجى التأكيد معنا للتفاصيل

 

(كيو)هل لدى (كويل) منتجات في المخزون؟

ر:لدينا مخزون بسيط من بعض المنتجات، ولكن أكثر مخزون من المواد الخام.

 

(كيو)كم مدة الضمان؟

ر: نحن نعطي عدادات التدفق، ضاغطات الغاز المسال لمدة 24 شهرا من الضمان.

الضمان صالح فقط إذا تم استخدام المنتج وتثبيته بشكل صحيح ولا يغطي أي ضرر ناجم عن التثبيت غير الصحيح.

استخدام غير صحيح أو استخدام في بيئات خطرة للغاية. إذا تم التعامل مع المنتج بأي طريقة من قبل العميل، مثل:

إذا تم تفكيك المنتج لإصلاحه، أو تعديله، وما إلى ذلك، فإن الضمان لم يعد ينطبق.

12 شهراً أيضاً سيتم التعامل معها بشكل صحيح على أساس كل حالة على حدة.

 

 

عن (بيز)

 

(كيو)ما هي الحد الأدنى لكمية الطلب على المنتج؟

ر:لا توجد متطلبات MOQ للمنتجات غير المخصصة. ومع ذلك سيتم بيعها بالسعر عندما تكون كمية الشراء بالجملة

لم يتم الوصول إليها. قد يكون لبعض المحتوى المخصص متطلبات كمية خاصة. يرجى الاتصال بنا لمزيد من التفاصيل

 

(كيو)ما هو مدة الدفع؟

ر:مدة الدفع لدينا مدفوعة مقدماً ككل أو 30% إيداع و 70% رصيد عند إتمام الشحنة

 

(كيو)ما هو وقت التسليم للمنتج؟

ر:وقت قيادة المنتج لدينا هو 1-40 أيام عمل وفقا للمنتجات المختلفة وكميتها من المنتجات بعد تأكيد الطلب

تلقي الودائع